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Termos

TERMO DE CIÊNCIA E CONCORDÂNCIA COM AS CONDIÇÕES GERAIS DA CONTRATAÇÃO:

 

 

I – DO OBJETO DO CONTRATO:

 

1.1. Transporte de ida e volta de uma ou mais bicicletas entre a cidade da coleta e a cidade do evento contratado.

 

1.2. A contratação dará direito ao transporte de uma bicicleta e ao envio de uma mochila pequena, compatível com o tamanho das transportadas dentro dos aviões.

 

II – OBRIGAÇÕES:

 

2.1. RECEBIMENTO / TRANSPORTE / ENTREGA NO EVENTO / RECEBIMENTO DE VOLTA E DEVOLUÇÃO NA CIDADE DE ORIGEM

 

2.1.1. Antes do Evento:

Ship My Bike, aqui na qualidade de Contratada, confirmará para cada prova o local onde estará montada a estrutura para o recebimento da sua bicicleta e mochila, nas condições acima mencionadas, além do horário e prazo final.

 

A Contratada se reserva no direito de estipular mais de um local para recebimento se assim achar mais conveniente, mas esta não será a regra, apenas uma opção a critério da Ship My Bike.

 

Um dos locais já pré-determinados será na rua Professor Eduardo Monteiro, nº 180, bairro do Morumbi, São Paulo-SP, Cep 05614-120, mas sempre haverá confirmação antes de cada prova.

 

A entrega das bicicletas pela Contratada, por sua vez, deverá ocorrer dentro ou ao lado da Expo (Feira) e/ou local de entrega dos kits dos eventos, dependendo sempre da disponibilidade de espaço para manobra dos nossos caminhões, o que deverá ocorrer:

 

a) Provas de Ironman “full” e 70.3: com pelo menos 3 (três) dias de antecipação à data do evento;

 

b) Provas da Tri-Day Series: com pelo menos 2 (dois) dias de antecipação à data do evento;

 

c) Provas de Bike Series: na data do Evento, antes da liberação da pista para os ciclistas;

 

d) Provas do L’Etape e Grandfondo: no dia anterior ao evento.

 

Por exemplo, na hipótese da prova de Ironman de Florianópolis, que normalmente ocorre num domingo, na manhã da 5ª feira anterior os Contratantes já poderão retirar suas bicicletas e mochilas.

 

Ressaltando que estas condições serão confirmadas para cada evento no momento da Contratação.

 

Os prazos e horários acima só não serão cumpridos em caso de caso fortuito ou força maior, ou seja, por algum impedimento contrário à vontade da Contratada, tal como problemas climáticos intensos que impeçam a viagem ou chegada ao local do evento, incluindo quedas de barreiras na estrada, greve de distribuidores de combustíveis, etc.

 

2.1.2. Após o Evento:

 

Terminado o evento, a Contratada ficará disponível para o recebimento da bicicleta e mochila no mesmo local da entrega.

Se for um evento de Ironman “full”, no dia seguinte à prova, das 9 às 13 horas.

No caso de um Ironman 70.3, no mesmo dia da prova, das 14 às 18 horas.

Nos eventos de ciclismo, imediatamente após o término da prova, por um período de até 3 (três) horas.

 

2.2. No retorno à cidade de entrega da bicicleta, os Contratantes deverão recebe-las de volta na data indicada no momento da contratação para cada prova, uma vez que as distâncias serão consideradas para que haja tempo suficiente para que os caminhões transportem as bicicletas em horário e de forma segura, chegando ao destino sem qualquer intercorrência.

 

2.3. A Ship My Bike transportará sua bicicleta totalmente montada para o seu evento. Ela será acomodada profissionalmente em nosso veículo de transporte. Nós só removeremos suas rodas dianteiras para nos permitir fixar tanto o garfo quanto a roda a nossos racks individuais.

 

2.4. Um sistema de manopla prenderá sua bicicleta pelo garfo dianteiro numa estrutura fixa dos caminhões, sem nenhum contato lateral, frontal e traseiro com outra bicicleta, evitando assim qualquer possibilidade de apoio, riscos ou danos no quadro ou demais estruturas da bicicleta.

 

2.5. O design e o conceito dos caminhões/veículos são baseados no método das equipes profissionais de transporte de bicicletas.

 

2.6. Transportar sua bicicleta totalmente montada, elimina o estresse e o incômodo que há para desmontar e remontar sua bicicleta antes e depois do evento, e como sua bicicleta será profissionalmente acomodada em nossos veículos, não haverá alteração do seu bike fit.

 

2.7. Na Ship My Bike conhecemos a importância de cada bicicleta para todos os competidores; por isso, garantiremos que todas elas estejam totalmente acomodadas e presas durante o transporte, sem qualquer contato umas com as outras. Isso lhe dará mais tranquilidade com o conhecimento de que a sua bicicleta estará segura e protegida, poupando energia para que você realmente focar apenas na prova que fará.

 

2.8. Somente o Contratante (Atleta) poderá coletar / entregar suas bicicletas nos horários e locais que foram alocados em nosso site, a menos que tenha sido pré-organizado com a Ship My Bike por e-mail; e, naturalmente, viável, mas será apenas uma exceção e nunca a regra.

 

2.9. DO ENVIO DA MOCHILA:

 

2.9.1. Cada bicicleta contratada dará direito ao envio de uma mochila pequena, compatível com o tamanho das transportadas dentro dos aviões, para que você possa incluir seu neoprene, sapatilhas, capacete, cilindros de CO2 ou qualquer outro equipamento que você gostaria que a Ship My Bike transportasse.

 

2.9.2. A mochila não poderá conter produtos ilícitos e tampouco objetos pessoais que não sejam equipamentos de competição; afinal de contas, será uma mochila apenas de apoio, que deverá ter seu conteúdo discriminado, será vistoriada no ato da entrega e aplicado um lacre que só o proprietário poderá violar após o recebimento.

 

2.9.3. Cada Contratante é responsável por não haver narcóticos ou substâncias proibidas em seu equipamento. Se este for o caso, ao Ship My Bike não será responsável pelo confisco nos pontos de embarque.

 

2.9.4. Com isto você também eliminará o risco de sobrepeso em sua mala no check-in no aeroporto, evitando o custo das desmedidas taxas por excesso de bagagem.

 

 

III – SEGURANÇA:

 

3.1. Com isto a primeira entrega de sua bicicleta, rotularemos sua bicicleta e sua mala. Para recuperá-la você deverá apresentar o recibo em seu evento, garantindo que você e apenas você possa retirar sua bicicleta e mochila, a não ser que previamente acordado com um de nossos membros.

 

 

IV – SEGURO:

 

4.1. Todas as bicicletas serão transportadas sob uma apólice de seguro que dará ainda mais tranquilidade aos Contratantes/atletas.

 

 

V – PRAZOS DO TRANSPORTE:

 

5.1. A Ship My Bike tentará garantir que todos os nossos prazos de envio e entrega sejam feitos sem falhas. No caso de acidentes graves, casos fortuitos, de força maior ou circunstâncias extremas, a Ship My Bike sempre fará todo esforço dentro dos limites de sua viabilidade para concluir o envio da melhor forma possível e cada cliente será notificado via e-mail sobre eventual ocorrência: em tais hipóteses, não haverá nenhum reembolso no caso de atraso no transporte.

 

 

VI – CANCELAMENTO DO TRANSPORTE PARA O EVENTO:

 

6.1. A Ship My Bike se reserva o direito de cancelar um evento, caso não recebamos os números contratações para justificar a manutenção do evento; em tal hipótese, iremos notificá-lo dentro de 1 mês do evento e lhe faremos o reembolso total caso o pagamento já tenha sido feito.

 

 

VII – TRANSFERÊNCIA DA CONTRATAÇÃO:

 

7.1. As inscrições/contratações são pessoais e intransferíveis, ou seja, apenas em nome de quem foi feita a contratação poderá enviar e retirar a bicicleta.

 

7.2. Caso chegue ao conhecimento da Ship My Bike que alguém está enviando uma bicicleta que não seja para seu uso ou benefício próprio, mas para um terceiro, este Contratante será excluído do cadastro de clientes da Ship My Bike e lhe será aplicada uma multa de igual valor ao do evento contratado.

 

 

VIII – POLÍTICA DE REEMBOLSO:

 

8.1. Os Contratantes/atletas que desejarem o cancelamento da contratação/inscrição, por qualquer que seja o motivo, com até 6 (seis) meses de antecedência ao evento terão o direito a receber a importância paga no ato da contratação com o abatimento da taxa de conveniência e de 20% (vinte por cento) a título de multa por quebra contratual.

 

8.2. Se o desejo do cancelamento da contratação/inscrição, por qualquer que seja o motivo, após 3 (três) meses de antecedência ao evento terão o direito a receber a importância paga no ato da contratação com o abatimento da taxa de conveniência e de 50% (cinquenta por cento) a título de multa por quebra contratual.

 

8.3. Finalmente, caso este desejo do cancelamento da contratação/inscrição, por qualquer que seja o motivo, ocorrer há menos de 1 (um) mês de antecedência ao evento, não haverá reembolso, sob qualquer argumento médico ou pessoal.

 

8.4. A solicitação deve ser feita pelo e-mail contato@shipmybike.com.br.

 

 

IX – LOCAL PARA RESERVAS/INSCRIÇÕES/CONTRATAÇÕES:

 

9.1. Nenhum outro local ou meio está autorizado a receber ou fazer reservas/inscrições ou contratações de transportes, apenas e tão somente através do site www.shipmybike.com.br.

 

 

X – POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

 

10.1. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade em todos os aspectos de nossos negócios e esperamos que você reserve um tempo para ler esta política. Esta política explica quais informações coletamos de você e como usamos essas informações. Se decidirmos mudar nossa política de privacidade. Podemos enviar lembretes periódicos de nossos avisos e condições, a menos que você tenha nos instruído a não o fazer. Pedimos que você verifique periodicamente se há alguma alteração nessa política. Ao usar o site da Ship My Bike, e comprar de nós, você está aceitando as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

 

10.2. Nosso site usa “cookies”, que são pequenas informações armazenadas pelo seu navegador no disco rígido do seu computador. Nossos cookies não contêm nenhuma informação de identificação pessoal, mas nos permitem fornecer um carrinho de compras e armazenar suas informações de pedido entre as visitas. Se você configurou seu navegador para rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site, mas eventualmente poderá não conseguir finalizar sua compra. Recomendamos que você os deixe ligados

 

10.3. Para solicitar mais informações sobre um item, você deve fornecer seu endereço de e-mail para que possamos responder à sua pergunta por e-mail. Essas informações são necessárias para que possamos processar seu pedido, notificá-lo sobre o status de seu pedido e atender aos pedidos. Nós não fornecemos nenhuma informação pessoal, como seu endereço de e-mail ou informações de faturamento para terceiros.

 

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10.5. Podemos usar suas Informações sobre pedidos para notificá-lo ocasionalmente sobre alterações importantes desta política, nossos termos e condições, alterações em nosso site, novos recursos ou ofertas especiais que podem ser úteis. Se você preferir não receber esta informação, você pode enviar um e-mail para contato@shipmybike.com.br.

 

10.6. Se você assinar o mailing list da Ship My Bike, ocasionalmente o notificaremos sobre alterações importantes desta política, nossos termos e condições, alterações em nosso site, novos recursos e, o mais importante, informações e ofertas especiais relacionadas às suas categorias de interesse. Se você preferir não receber mais nenhuma informação, envie um e-mail para contato@shipmybike.com.br.

 

10.7. Nosso site possui medidas de segurança para proteger a perda, mau uso e alteração das informações sob nosso controle. Quando você faz pedidos ou acessa as informações da sua conta, todos os dados do cliente que coletamos também são protegidos contra acesso não autorizado.

 

10.8. O site da Ship My Bike pode conter links para outros sites, operados por terceiros, que acreditamos ser de seu interesse. Ship My Bike não compartilhará suas informações com terceiros. Esses terceiros são encorajados por nós a seguir os padrões e políticas de privacidade apropriados, mas não somos responsáveis pelas ações dessas partes, pelo conteúdo de seus sites ou por quaisquer produtos ou serviços que eles possam oferecer.

 

10.9. Agradecemos quaisquer comentários sobre nossa política de privacidade [positiva ou negativa]. Por favor, envie todos os comentários para contato@shipmybike.com.br.

 

10.10. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS
Quando você visita o site da Ship My Bike ou envia e-mails para nós, você está se comunicando conosco eletronicamente. Você concorda em receber comunicações de nós eletronicamente. Nós nos comunicaremos com você por e-mail ou postando avisos neste site. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

 

10.11. DIREITO AUTORAL
Todo o conteúdo incluído neste site, como texto, gráficos, logotipos, ícones de botão, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é de propriedade da Ship My Bike e protegido por leis internacionais de direitos autorais. A compilação de todo o conteúdo deste site é propriedade exclusiva da Ship My Bike, com autoria de direitos autorais para esta coleção da Ship My Bike e protegida por leis internacionais de direitos autorais.

 

10.12. DIREITO DE IMAGEM
Ao concordar com este “Termo das Condições Gerais da Contratação”, você AUTORIZA o uso da sua imagem em todo e qualquer material entre fotos e vídeos, para ser utilizada em campanhas promocionais e institucional da Ship My Bike, como divulgação da nossa prestação de serviço ao público em geral. A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, das seguintes formas: (I) out-door; (II) folhetos em geral (encartes, mala direta, catálogo, etc.); (III) folder de apresentação; (IV) anúncios em revistas e jornais em geral; (V) home page; (VI) cartazes; (VII) back-light; (VIII) mídia eletrônica (painéis, vídeo-tapes, televisão, cinema, programa para rádio, entre outros); (IX) redes sócias (Facebook e Instragran). Por esta ser a expressão da sua vontade, você autoriza o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a título de direitos conexos à minha imagem ou a qualquer outro.

 

10.13. MARCAS COMERCIAIS
A marca Ship My Bike é uma marca comercial registrada e não pode ser usada em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja os serviços praticados pela Ship My Bike.

 

10.14. LICENÇA E ACESSO AO SITE
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10.15. LIMITE DE RESPONSABILIDADE
Você concorda expressamente que a UNLIMITED SPORTS PROMOÇÃO DE EVENTOS LTDA., detentora da marca IRONMAN no Brasil, apesar de autorizar a Ship My Bike a divulgar nossos serviços como transportadores oficiais e exclusivos do IRONMAN / TRI DAY SERIES, não tem qualquer vínculo ou responsabilidade pela operação de transporte, que é de exclusiva responsabilidade da Ship My Bike; portanto, JAMAIS PODERÁ SER ACIONADA JUDICIALMENTE OU RESPONSABILIZADA DE ALGUMA FORMA pelo serviço prestado pela Ship My Bike.